Alle pfandpflichtigen Getränke werden mit DPG Pfandmarken geliefert.
Sie können die Dosen / Flaschen überall dort
zurückgeben, wo Einweg-Getränkeverpackungen derselben
Materialart verkauft werden.
Bitte beachten Sie
Aktivieren Sie in Ihrem Webbrowser Cookies, um fortzufahren.
Nach dem Aktivieren von Cookies können Sie Ihren Einkauf fortsetzen. |
Information über AmericanFood4U
Wer ist Americanfood4u?
Die Erfolgsgeschichte von Americanfood4u reicht zurück bis ins
Gründungsjahr 2005.
Nachdem die Suche nach einer guten Barbecue Sauce in den hiesigen
Verbrauchermärkten erfolglos blieb, beschlossen die Firmengründer Marco
Hebel und Ottogerd Karasch aus der Not eine Tugend zu machen und urtypische
Barbecue Saucen aus Amerika zu importieren. Es
dauerte nicht lange, bis sich das 2.000 Einwohner Dorf Wildbergerhütte
als Bezugsmöglichkeit für leckere Barbecue Saucen herumgesprochen hatte.
Was mit Barbecue Saucen begann,
entwickelte sich im Laufe der Zeit zu einem der größten Groß- und
Einzelhändler für amerikanische Importprodukte in Deutschland.
Derzeit umfasst das
Sortiment mehr als 750 verschiedene Lebensmittel, Getränke und
Drogerieartikel. Gelagert werden die Waren an drei verschiedenen
Standorten mit zusammen rund 1.500 m2 Lagerfläche.
Zu unserem Kundenstamm zählen mehr als 40.000 Endkunden in ganz Europa. Im B2B Bereich
vertrauen über 800 Einzelhändler, 500 Restaurants/Hotels sowie 200
Onlineshops auf Americanfood4u. |
 |
Unsere Serviceleistungen
 |
Kurze
Versandlaufzeit: |
| |
Innerhalb Deutschlands beträgt die Regellaufzeit nur 24-48
Stunden.
|
|
|
Frischegarantie: |
| |
Wir importieren ständig frische Ware und Sie können
vor jeder Bestellung das genaue Haltbarkeitsdatum eines Produkts
einsehen.
|
|
|
Transparenz: |
| |
Sämtliche Lebensmittel sind mit Ihren vollständigen
Inhaltsstoffen auf Deutsch im Shop angegeben. Das ermöglicht
Ihnen schon vor der Bestellung eventuelle Allergene
aufzuspüren.
|
|
|
Zufriedenheits-Garantie: |
| |
Sollte es durch einen Fehler oder ein Missverständnis
unsererseits zu einer Falschlieferung gekommen sein, so lassen wir die
falsche Ware bei Ihnen zu Ihrem Wunschtermin abholen und schicken
selbstverständlich sofort die richtige Ware zu Ihnen los. Die
Abwicklung erfolgt unkompliziert und selbstverständlich
übernehmen wir sämtliche für den Transport
anfallenden Kosten.
|
|
|
Nachverfolgbarkeit: |
| |
Sie werden ständig automatisch über den
Stand ihrer Bestellung unterrichtet. Ihnen werden Zahlungseingang,
Versand, usw. sofort mitgeteilt. |
Häufig gestellte Fragen
|
|
Mit welchem Dienstleister erfolgt der Versand? |
| |
Im Laufe des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, sich für
UPS oder DHL zu entscheiden.
|
|
|
Wie hoch sind die Versandkosten? |
| |
Die Versandkosten via UPS belaufen sich innerhalb Deutschlands auf
4,90 Euro pro Bestellung.
|
|
|
Produkt XYZ ist momentan ausverkauft. Wann kommt es wieder rein? |
| |
Trotz sorgfältiger Planung kann es immer wieder vorkommen, dass ein
Produkt nicht mehr vorätig ist. Wenn Sie beim betreffenden Artikel auf
"Lieferzeitanfrage" klicken und Ihre Kontaktdaten hinterlassen, erhalten
Sie automatisch eine Email mit dem voraussichtlichen Lieferdatum.
|
|
|
Könnt Ihr Produkt XYZ ins Sortiment aufnehmen? |
| |
Wir optimieren und erweitern unser Warenangebot ständig, daher sind
neue Produktvorschläge immer willkommen. Trotz mehr als 1.500m2
Lagerfläche
sind auch wir nicht in der Lage, das ganze Produktsortiment der USA
abzudecken. Haben Sie bitte Verständnis, wenn wir daher nicht alle
Produktvorschläge umsetzen können.
|
|
|
Warum muss ich Dosenpfand zahlen? |
| |
Es kommt bei Getränke generell nur auf den Verkaufsort und
nicht auf deren Herkunft an.
Daher erhalten alle pfandpflichtigen bei Americanfood4u erworbenen
Dosen DPG Pfand Aufkleber.
Das Pfand in Höhe von 0,25 EUR pro Dose
oder Flasche
erhalten Sie überall dort zurück, wo
Einweg-Getränkeverpackungen derselben Materialart verkauft
werden.
|
|
|
Kann ich meine Bestellung vor Ort abholen? |
| |
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ware direkt vor Ort
abzuholen. Bitte beachten Sie, dass es aus organisationstechnischen
Gründen nicht möglich ist, während des Tagesgeschäfts, durch die
Lagerräume zu gehen und Waren einzukaufen. |